MADDE 1 – HİZMET TESLİMATI VE AKTİVASYON

1.1. TeklifPro üzerinden satın alınan abonelik paketleri (Temel ve Pro), sanal pos ödeme yöntemiyle ödemenin başarıyla gerçekleşmesinin ardından anında otomatik olarak Alıcı’nın hesabına tanımlanır ve kullanıma açılır. Banka transferi ile gerçekleşen paket alımları TeklifPro tarafından kontrol edildikten sonra onaylanır ve tanımlanır.

1.2. Hizmet tamamen dijital ve bulut tabanlıdır. Herhangi bir fiziksel ürün gönderimi, kargo veya teslimat süreci bulunmamaktadır.

MADDE 2 – CAYMA HAKKI İSTİSNASI (İADE ŞARTLARI)

2.1. 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler” cayma hakkının istisnaları arasındadır.

2.2. TeklifPro paketleri satın alındığı an Alıcı kullanımına açıldığı için cayma hakkı ve geçmiş döneme dönük ücret iadesi bulunmamaktadır.

MADDE 3 – ABONELİK İPTALİ

3.1. Alıcı, satın aldığı Temel veya Pro paketi dilediği zaman platform üzerindeki kullanıcı paneli üzerinden iptal edebilir.

3.2. İptal işlemi gerçekleştirildiğinde, Alıcı mevcut fatura döneminin sonuna kadar ücretli paketin imkanlarından faydalanmaya devam eder. Bir sonraki fatura döneminde hesaptan yeni bir ücret çekimi yapılmaz ve kullanıcının hesabı “Başlangıç (Ücretsiz)” paket statüsüne geri döner.